Politique de confidentialité
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Le Groupe F2R collecte le moins de données possible et ne les utilise que pour vous répondre et améliorer son site. Cette page explique quelles données personnelles nous traitons quand vous visitez le site, pourquoi, combien de temps nous les gardons et comment exercer vos droits.
Elle s’applique à l’ensemble du site du Groupe F2R, y compris les pages de ses entités (Campus F2R, F2R BusinessHub, CNPR). Elle respecte le Règlement général sur la protection des données (RGPD) et la loi Informatique et Libertés.
Qui est responsable de vos données ?
Le responsable du traitement est Groupe F2R, société par actions simplifiée (SAS), dont le siège social est situé 8 Zone de Cromel, 50220 Saint-Quentin-sur-le-Homme. Elle est représentée par Miguel FERREIRA, son représentant légal.
Pour toute question sur vos données, vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données (DPO), Christophe JAN :
- par e-mail : contact@groupef2r.fr
- par courrier : Groupe F2R – Délégué à la protection des données, 8 Zone de Cromel, 50220 Saint-Quentin-sur-le-Homme
Quelles données collectons-nous ?
Nous ne collectons que les données que vous nous transmettez volontairement et celles nécessaires au bon fonctionnement du site.
| Origine | Données |
|---|---|
| Formulaire de contact | Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, contenu de votre message, page depuis laquelle vous nous écrivez |
| Protection anti-spam du formulaire (Cloudflare Turnstile) | Adresse IP, informations techniques sur votre navigateur et votre appareil |
| Navigation sur le site, si vous l’acceptez | Pages consultées, durée de visite, provenance, type d’appareil (via des cookies de mesure d’audience) |
| Contenus intégrés, si vous l’acceptez | Adresse IP et cookies déposés par les services tiers (vidéos YouTube, carte Google Maps, boutons de partage ShareThis) |
| Affichage du site | Adresse IP, transmise aux services qui fournissent les polices et les icônes du site |
Les champs obligatoires du formulaire sont signalés par un astérisque. Sans eux, nous ne pouvons pas traiter votre demande.
Pourquoi utilisons-nous vos données ?
Chaque traitement a un objectif précis et une base légale prévue par le RGPD.
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Répondre à votre message et assurer le suivi de votre demande | Mesures précontractuelles prises à votre demande, ou notre intérêt légitime à répondre aux personnes qui nous contactent |
| Transmettre votre message à l’entité concernée (Groupe F2R, Campus F2R, F2R BusinessHub ou CNPR) | Notre intérêt légitime à orienter votre demande vers le bon interlocuteur |
| Protéger le formulaire contre les envois automatisés (spam) | Notre intérêt légitime à sécuriser le site |
| Mesurer l’audience du site pour l’améliorer | Votre consentement |
| Afficher les vidéos, la carte et les boutons de partage | Votre consentement |
| Afficher correctement le site (polices, icônes) | Notre intérêt légitime à proposer un site lisible et fonctionnel |
Vos données ne sont jamais vendues, ni utilisées pour de la prospection commerciale sans votre accord.
Qui a accès à vos données ?
Vos messages sont lus uniquement par les équipes du Groupe F2R et de l’entité que vous contactez. Certains prestataires techniques interviennent pour faire fonctionner le site ; ils n’utilisent vos données que pour le service rendu.
| Prestataire | Rôle | Données concernées |
|---|---|---|
| o2switch | Hébergement du site et de ses données | Toutes les données du site |
| Cloudflare | Protection anti-spam du formulaire (Turnstile) | Adresse IP, données techniques |
| Google (Google Analytics, YouTube, Google Maps) | Mesure d’audience, vidéos, carte | Données de navigation, adresse IP (après consentement) |
| ShareThis | Boutons de partage sur les réseaux sociaux | Données de navigation, adresse IP (après consentement) |
| Adobe (Adobe Fonts) | Polices de caractères du site | Adresse IP |
| Fonticons (Font Awesome) | Icônes du site | Adresse IP |
Nous pouvons aussi transmettre vos données aux autorités si la loi nous y oblige.
Vos données quittent-elles l’Union européenne ?
Certains prestataires (Google, Cloudflare, Adobe, ShareThis, Fonticons) sont établis aux États-Unis. Les données qu’ils traitent peuvent donc y être transférées.
Ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD : adhésion du prestataire au cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework) ou clauses contractuelles types de la Commission européenne. Pour la mesure d’audience, les vidéos, la carte et le partage, aucun transfert n’a lieu sans votre consentement.
Combien de temps gardons-nous vos données ?
Nous conservons vos données le temps nécessaire à chaque objectif, puis nous les supprimons.
| Données | Durée de conservation |
|---|---|
| Messages envoyés via le formulaire de contact | 1 an après notre dernier échange |
| Données liées à un contrat ou une inscription qui fait suite à votre demande | Durée de la relation, puis durées légales d’archivage |
| Cookies de mesure d’audience (Google Analytics) | 6 mois |
| Mémorisation de vos choix sur les cookies | 6 mois, après quoi nous vous redemandons votre accord |
| Données techniques de la protection anti-spam | Le temps de la vérification, selon la politique de Cloudflare |
Cookies et traceurs
Un cookie est un petit fichier enregistré sur votre appareil lors de votre visite. Seuls les cookies indispensables au fonctionnement du site sont déposés sans votre accord ; tous les autres attendent votre consentement.
| Service | Finalité | Consentement |
|---|---|---|
| Gestionnaire de cookies (tarteaucitron) | Mémoriser vos choix sur les cookies | Non requis (indispensable) |
| Google Analytics | Mesure d’audience anonymisée | Requis |
| YouTube | Lecture des vidéos intégrées | Requis |
| Google Maps | Affichage de la carte d’accès | Requis |
| ShareThis | Boutons de partage sur les réseaux sociaux | Requis |
Lors de votre première visite, une fenêtre vous permet d’accepter, de refuser ou de personnaliser vos choix, service par service. Refuser n’empêche pas d’utiliser le site : seuls les contenus concernés (vidéos, carte, boutons de partage) restent masqués, avec un bouton pour les autoriser ponctuellement.
Vous pouvez modifier vos choix à tout moment avec le lien « Gestion des cookies » en bas de chaque page.
Comment protégeons-nous vos données ?
Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé ou la divulgation :
- connexion chiffrée (HTTPS) sur l’ensemble du site ;
- accès à l’administration du site réservé aux personnes habilitées ;
- protection du formulaire contre les envois automatisés ;
- mises à jour régulières du site et de ses extensions.
Quels sont vos droits ?
Vous disposez à tout moment des droits suivants sur vos données :
- accès : savoir quelles données nous détenons et en obtenir une copie ;
- rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes ;
- effacement : demander la suppression de vos données ;
- limitation : demander le gel temporaire de leur utilisation ;
- opposition : vous opposer à un traitement fondé sur notre intérêt légitime ;
- portabilité : récupérer vos données dans un format lisible ;
- retrait du consentement : retirer votre accord à tout moment, sans effet sur les traitements déjà réalisés ;
- directives post-mortem : définir le sort de vos données après votre décès.
Pour exercer ces droits, écrivez à notre délégué à la protection des données (coordonnées ci-dessus). Nous vous répondons dans un délai d’un mois. Nous pouvons vous demander un justificatif d’identité en cas de doute raisonnable.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : www.cnil.fr ou CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.
Modification de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique pour tenir compte d’une évolution du site ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure ci-dessous.
Dernière mise à jour : 12/10/2026
